Preguntas Frecuentes - Tienda Cocreadoras
  • ¿Hacen envíos a todo el país?

    Sí. Realizamos envíos a toda Argentina a través de Correo Argentino.
    Si estás en CABA o GBA, el envío se realiza por moto mensajería, para mayor rapidez.

  • Estoy fuera de Argentina, ¿puedo comprar?

    ¡Sí! Si vivís en otro país, podés comprar desde nuestra Tienda Internacional en Amazon.
    Tené en cuenta que los productos enviados al exterior no son personalizados ni anillados, sino encuadernados editorialmente con diseño fijo.

  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
    • En Argentina: El tiempo de producción es de hasta 10 días hábiles, ya que se hacen a pedido. Luego se suma el tiempo de envío según tu ubicación.

    • Exterior: Amazon informará el tiempo estimado y costo de entrega al momento de la compra.

  • ¿Cuánto cuesta el envío (en Argentina)?

    Una vez que completes tu compra e ingreses tu dirección y código postal, la plataforma calculará automáticamente el costo del envío, que se mostrará antes de finalizar el pago.

  • ¿Puedo personalizar mi agenda con mi nombre?

    ¡Sí! Seleccioná la opción "Personalizado" al hacer tu compra.
    Luego nos pondremos en contacto con vos por email o WhatsApp para que nos indiques cómo querés personalizar la portada.

  • ¿Puedo pedir una tapa o contenido distinto al publicado?

    No realizamos personalizaciones fuera de las opciones disponibles.
    Cada diseño y contenido fue creado con intención, coherencia y propósito, para que se alinee con la energía de nuestra comunidad.
    Elegimos priorizar calidad, producción consciente y una experiencia armónica para todas las cocreadoras.

  • ¿Puedo devolver mi producto?

    Sí, pero solo en Argentina, y únicamente para productos estándar (no personalizados), que estén en perfecto estado.
    El costo del envío de devolución corre por cuenta del comprador.

  • ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

    Sí, siempre que aún no haya entrado en producción. Una vez iniciado el proceso, no se aceptan cambios ni cancelaciones.

  • ¿Qué formas de pago aceptan?
    • Argentina: A través de MercadoPago, podés pagar con tu dinero en cuenta, tarjeta de crédito o débito.

    • Exterior: Amazon gestiona los pagos con los medios habilitados en cada país.

  • ¿Dónde consulto el estado de mi pedido?

    Te avisamos por WhatsApp o email cuando el pedido esté listo para enviar. También te compartimos el número de seguimiento. Si necesitás ayuda, escribinos con tu número de orden.

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